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PERGUNTA FREQUENTEMENTE

  • 1. Onde estamos localizado?

    • Nosso escritório está localizado em Yiwu(Cidade de comércio internacional).

  • 3. Se houver algum defeito de qualidade ou entrega, você reclamará ou nos compensará?

    • Compensaremos 100% aos clientes se a falha for de nossa parte. E ajudar a resolver qualquer problema para os clientes.

  • 5. Diga-me o fundador da LUY e a equipe operacional?

    • O nome da nossa Fundadora é :Helen ,que já trabalhou em empresa comercial do governo antes de criar a LUY, ela fala fluentemente 3 idiomas (inglês, português e espanhol) excepto chinês, ela montou e continuou melhorando o padrão de atendimento de cuidado e delicadeza em comércio e agenciamento que ganhou reputação mundial, ela presta mais atenção a esses importadores de médio porte ou cadeias de lojas que pretendem expandir seus negócios em seus países.

  • 7. A LUY pode projetar ou reembalar nossos produtos?

    • Sim, temos nosso próprio estúdio de design, eles são baseados na cultura e arte europeia e moderna. Bom em design de produtos, embalagem e design de exibição. Todo o design OME está disponível.

  • 9. Reclamações e problemas legais

    • Uma fábrica nunca será facilmente responsável por seu erro, quando você tem LUY, você tem suporte legal completo na china, assinaremos o contrato de compra sob verificação dos advogados de nossa empresa. Tenhamos processado algumas fábricas nos passados para proteger os benefícios dos clientes.

  • 11. É seguro pagar diretamente a nós?

    • Sim, somos uma empresa registrada em Hong Kong e uma empresa da China continental, portanto, nosso contrato é válido e protegido pela lei chinesa.

  • 13. Quanto você cobra?

    • São 3-8% de comissão, de acordo com o valor do seu pedido. É mais alto do que a maioria dos outros agentes que afirmam que sua comissão é de apenas 2%, ou até 0%, mas, na realidade, eles cobram mais de 10% de comissão extra de forma invisível.

  • 2. Como estabelecer a relação comercial com a LUY?

    • Envie-nos E-mail ou comunique-se conosco no Whatsapp (Whatsapp: +86 13967419225 ) ou e-mail: info@luyglobal.com, nossos empresários responderão dentro de 24 horas. Podemos assinar um contrato para iniciar nossas cooperações.

  • 4. Sobre QC

    • Cada remessa está em conformidade com a inspeção dos requisitos de desembaraço aduaneiro do destinatário.

  • 6. Qual é a diferença da LUY com os outros grupos?

    • A visão ampla, equipe de atendimento e atendimento especial aos clientes.

  • 8. Por que é melhor trabalhar com LUY em vez de cooperar com a fábrica direta?

    • Qualidade de serviço. Existem certas qualidades de serviço que a fábrica não poderia oferecer, como：
      ①. Comunicação multilíngue em inglês, português, espanhol etc.
      ②. Resposta pontual On-line ou por E-mail, qualquer solicitação do               cliente será respondida dentro de 24 horas.
      ③. Serviço de pós-venda.
      ④. Serviço de desenho de arte e re-embalagem
      ⑤. Organização de viagem delicada e acompanha toda a viagem

  • 10. Devo pagar a cada fornecedor sozinho?

    • Não, nós distribuiremos seu pagamento para cada fornecedor. Podemos gerenciar melhor os fornecedores para você, se a qualidade dos produtos não for boa, o fornecedor não poderá receber o dinheiro da nossa conta.

  • 12. Vocês vão mudar o fornecedor que eu escolho?

    • Absolutamente não, usaremos o fornecedor que você escolher e
      isso será escrito no contrato. A menos que o fornecedor escolhido não seja responsável, iremos notificá-lo e, em seguida, mudar para outro fornecedor que mais responsável.

  • 14. Vocês Receberão Propina De Fornecedores?

    • Receber propina criará um conflito de interesses para nós quando precisarmos negociar com os fornecedores em seu nome, então não faremos isso.

  • 15. O Mercado De Yiwu Ainda Tem Sua Vantagem Nos Preços?

    • Certeza que tem vantagens nos preços para muitos itens, e se você quiser combinar itens diferentes num envio, o mercado de Yiwu é a sua melhor escolha definitivamente.

  • 16. Há quantos anos vocês trabalham como sourcing agente no mercado de Yiwu?

    • Trabalhamos no mercado de Yiwu há 15 anos. Estamos familiarizados com a distribuição de produtos deste mercado.

  • 17. Quem Deve Comprar No Mercado De Yiwu?

    • O mercado de Yiwu também é conhecido como Yiwu International Trade City e é o maior mercado atacadista de pequenas mercadorias.
      Em 2005, foi reconhecido pelo Banco Mundial como o maior mercado de pequenas mercadorias do mundo.
      Mais de 100.000 fornecedores têm estandes no Yiwu Wholesale Market na China, onde exibem seus produtos tanto para compradores locais e estrangeiros.
      Eles estão espalhados nos cinco distritos diferentes de produtos de acordo com suas mercadorias.
      A ampla gama de produtos de qualidade a preços competitivos permite que os compradores, tanto pequenos quanto grandes importadores, comprem num lugar só.
      Os compradores podem obter o mesmo produto de diferentes fornecedores em diferentes quantidades, depois consolidar e enviar como uma remessa.
      Aqueles que compram para vender geralmente compram em grandes quantidades pessoalmente ou por meio de seu agente de Yiwu.
      O envio de mercadorias pode ser feito em um contêiner grande ou consolidado com as mercadorias dos outros clientes em um contêiner.

  • 18. O que nós garantemos quando importam da China?

    • ①. Assumindo total responsabilidade por seus produtos a partir do momento em que assinam um acordo contratual conosco.
      ②. Garantindo a você uma segurança de 100% em nossas contas caso você envie um excesso. Você pode retirar o excesso de dinheiro ou deixá-lo        para futuras transações.
      ③. Comprometemo-nos a pagar 100% do dinheiro enviado ao fornecedor a tempo de evitar atrasos na entrega dos produtos.
      ④. Prometendo fazer um QC minucioso antes de enviarmos mercadorias ao destino.
      ⑤. Garantimos que forneceremos relatório de inspeção de QC para sua avaliação.

  • 19. Por que você deve cooperar conosco e não comprar diretamente da fábrica?

    • ①. Nós é melhor para negociar preços em seu nome com as fábricas e fornecedores. Isto porque temos uma enorme rede de fornecedores que nos        dá uma vantagem em relação a quando você se enfrenta diretamente a fábrica.
      ②. Temos empresários profissionais com vasta experiência em serviços tais como acompanhamento de pedidos, inspeção de qualidade,
            carregamento de contêiner, desembaraço aduaneiro, exportação, etc.
      ③. somos um dos melhores para ajudá-lo a obter e enviar os produtos da China com facilidade.
      ④. A compra de seus produtos no mercado Yiwu através de nós reduzimos os riscos envolvidos quando se adquire da China.
      ⑤. Nós examinamos os fornecedores para garantir que eles sejam legítimos e tenham a capacidade de produzir o produto necessário.
      ⑥. Fazemos o acompanhamento da produção desde o momento em que você confirma seu pedido para garantir que o fornecedor entregue como        prometido.
      ⑦. Realizamos inspeções em seu nome para evitar perdas devido à entrega de mercadorias de má qualidade.